Termos e Condições

Informações sobre o Serviço ao Cliente e Utilizador

Frete e entrega

Nossas entregas são efetuadas em dias úteis, de segunda-feira até sexta-feira, no intervalo de horário das 09:00 até 17:00. Nosso prazo de entrega em Lisboa é de até setenta e duas (72) horas contadas a partir da confirmação da encomenda e concluído o acordo de pagamento.

Entregas fora de Lisboa somente sob consulta e acordo comercial pertinente a localidade em questão.

Se efetuar o seu pedido antes das 16 horas, de segunda a sexta-feira, a entrega será:

– Em Portugal Continental 24 a 48 horas.

– Nas ilhas 8 dias.

– Atenção: para as Ilhas, entregas por via marítima.

– As entregas são feitas nos dias úteis.

As entregas são gratuitas nas seguintes condições:

– Sempre e quando os pedidos forem superiores a 75€.

– Pedidos de valor inferior têm um encargo de 7,50€.

– Para as Ilhas, deve-se informar dos portes através do Contact Center.

 

Retorno e Devoluções

A devolução de mercadorias e as reclamações serão aceites num prazo de 8 dias de calendário após o cliente as receber e mediante as seguintes estritas condições:

• Os artigos venham acondicionados nas embalagens de origem, não tenham sido utilizados e se encontrem em perfeito estado;

• Em caso de avarias de equipamentos, durante o prazo de garantia e quando a respectiva aquisição à Algibre seja confirmada;

• As recolhas das devoluções são gratuitas sempre que o respectivo motivo seja imputável a Algibre.

• A mercadoria deve ir embalada na caixa original e junto com uma cópia do recibo para a sua correcta documentação. Os prazos de recolha são de 5 ou 6 dias úteis.


Encomendas

Garantia:

– Todos os nossos produtos têm uma garantia de 2 anos.

Jurisdição:

– As divergências que possam surgir são tratadas nos tribunais de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro foro.


Pagamento, Preços e Promoções

Os preços que figuram, tanto no catálogo como no tarifário, estão sujeitos a alterações dos fornecedores, iguais ao aumento dos custos de matérias-primas que encareçam o nosso serviço.

Estes preços podem ser modificados pela Algibre sem aviso prévio. No entanto, a forma habitual de trabalho é a notificação prévia das alterações de preços.

Os preços unitários referem-se à unidade de venda indicada, são apresentados em Euros, sem IVA e podem variar consonante as quantidades encomendadas.

Aos preços apresentados acresce o IVA à taxa vigente.

 

Visualizar Ordens

Todas as ordens e pedidos de compras de mercadorias podem ser visualizadas na área de uso exclusiva de cada cliente.


Atualizando Informações da Conta do Cliente

É de total responsabildiade do cliente manter seu cadastro e informações para contato atualizados no site www.algibre.pt, para efeitos de cobranças, entregas de mercadorias e demais necessidades financeiras e comerciais.